这就像借助声音来辨别名声一样，但实际上却是徒有其名，丝毫也不真实，就算这些人被得到了利用也起不到任何成效。所以说就算没有虚华的名声，但随着事情的处理和方法的巧妙运用，人实际的能力自然就会显露出来。就算有很高的名声却没有实际的办事能力，本质的浅薄与鄙陋也会随着时间的推移和事情的处理，逐渐显露出来，这就是经常凭借人的外表去观察人才所产生的失误。
故必待居止，然后识之。（视其所止，观其所居，而焉不知。）故居，视其所安，（安其旧者，敦于仁。）达，视其所举，（举刚直者，厚于义。）富，视其所与，（与严壮者，明于礼。）穷，视其所为，（为经术者，勤于智。）贫，视其所取。（取其分者，存于信。）然后乃能知贤否。（行此者贤，反此者否。）此又已试，非始相也。（试而知之，岂相也哉。）所以知质未足以知其略。（略在变通，不可常准。）
必须了解一个人日常生活中的所作所为，才可以对他做出客观的判断。因此要观察他平时安于什么状况，仕途通达的时候举荐什么样的人，富贵的时候看他的交际来往，贫困的时候看他的所作所为，看他如何取舍事物，然后才可以知道他是否贤能，这是需要经过反复的观察才可以得出结果，所以，这和仅仅凭借表面的印象来取得结果的方式是截然不同的。就算知道了人才的本质所在，也不一定能够很好地去对他的具体表现进行了解。