随着时代的进步，人们的精神需求越来越强烈，人们工作不仅是为了赚钱，还渴望得到公司的认同和重视。因此，如果你能满足员工这种期望，让每个员工都感到自己的重要性，那么你将极大地激发他们的潜能，使他们变得更加出色，使公司变得更加有竞争力。
1963年，退休后的阿什用5000美元积蓄创办了玫琳·凯化妆品公司。开业时，公司仅有9人，但20年后，阿什将它发展成员工多达5000人、年销售额超过3亿美元的大公司。
阿什成功的秘诀是什么呢？因为她十分重视人际关系，她懂得让每个员工感受到自己的重要性。这与她多年以前的一次经历有关。
多年前，阿什还没有创业。有一次，为了与公司的副总裁握手，她排了3个小时的队伍。当终于轮到她与副总裁握手时，她注意到副总裁的眼睛在瞧接见的队伍有多长。这一举动让阿什感到很伤心。
阿什回忆道：“当时我暗自对自己说，假如有朝一日我成为被人们朝觐的人，我一定要把注意力全部集中在站在面前同我握手的人士身上。”后来阿什创办了公司，她总是尽力使每个员工感到自己有多重要。