(4)拜访对手展厅的时间应是他能有机会较详细回答你的询问的时候,在大多情况下这意味着要错开高峰期。
(5)如果选择的访谈对象是对方参展的技术人员,这类人员一般在公关方面显得缺少训练,经验不足。这些人常常是对设备进行最后一次检查的人,他们似乎要尽力避免与公众接触,回答的主要是技术问题,尽管这类人可能不善公关,但一旦同他们谈熟了,他们常会透露出他们公司的很多宝贵的信息。
(6)不要泄露本公司的机密,但应有一些双方都感兴趣的信息用于交换。
(7)谈话可先从展会上的产品开始,然后进入你更关心的话题。顺便搜集产品资料和其他资料。
(8)记住对方回答的内容。询问中不要做记录,以免引起对方的警觉,但尽量记住重要细节。
(9)在访谈结束后,立即找地方把访谈中的重要发现记录下来,可以事先准备好表格或小型录音机,但访谈时尽量不要用录音机,除非对方同意。
(10)对竞争对手参展的产品、人员数量、宣传资料的质量和展位位置(从展厅的位置看和从营销的角度等方面看)进行全面评估。将他们的情况同自己的进行比较,如果结论是双方都相差不大或势均力敌,那么,你可以据此制定一个下一年你如何能胜过对方的计划。关于产品质量可通过同参观展览的观众谈话得到,也可通过第三方人员和主要的买主谈话得到,还可以通过统计到对手展厅拜访的人员数量(进去的有多少,走过的有多少)等方式得到。