有个姑娘因为家里有急事必须请几天假，恰在这时，一位客户给她打来电话，说要谈谈签约的事。这是一位大客户，姑娘已经和他洽谈了两个多月了，此时正是关键时刻，自己却无法分身。姑娘想来想去，想到了自己最要好的同事孟小姐，于是开口请她帮忙去跟这位客户签约。
孟小姐的确很想帮她，可是最近母亲生病住院了，自己一边要忙工作，一边要照顾生病的母亲，实在是分不开身。所以孟小姐不得不拒绝请托，但是她又不想让这姑娘太失望，于是边敷衍着“我尽量”，边思考着该怎么拒绝。那姑娘是个急性子，她一听到孟小姐说“我尽量”便急忙留下客户的电话和地址，赶回家去了。
孟小姐的“但是”已经挂在嘴边，却见那姑娘急匆匆地走了，连说话的机会都没给自己，心中很不高兴，于是抱着“反正我没有答应”的心态，索性对此事不闻不问了。几天后，姑娘从家里赶回来上班，却发现已错失了那位大客户，便找孟小姐抱怨：“既然你不打算帮我，当初为何不直接拒绝我呢？”从此以后，两个人之间产生了很深的隔阂。